Social media manager, lo stai facendo nel modo sbagliato – 2
Ha fatto un certo scalpore il passaggio in diretta di una bestemmia durante la serata in diretta del Capodanno di RAI1. Quello che è successo dimostra ancora una volta quanto una buona idea (passare come sottotitoli gli SMS di auguri dei telespettatori) possa trasformarsi un cattiva, e anche – dato un numero sufficiente di persone si possa trovare facilmente un idiota.
Anzi, più di uno.
Dimostra anche come la RAI sia poco preparata a governare i “nuovi” media: sarebbe infatti bastato filtrare i messaggi prima di trasmetterli. Un’operazione che qualsiasi social media manager avrebbe potuto fare con pochissimo sforzo, magari coadiuvato con uno strumento di filtro, con bando automatico dei rompiscatole.
Con la speranza che le brutte esperienze servano di lezione.
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